سوالات متداول مشتریان
بله تمام سفارش‌ها قبل از ارسال بررسی‌شده و درصورتی‌که ایرادی داشته
باشند تعویض می‌شوند.
برای موارد خاص، مثلاً کتاب‌هایی که دیگر در بازار موجود
نیست قبل از ارسال نظر شمارا جویا خواهیم شد.
تمامی کالاها بلافاصله پس از خرید آنلاین در پروسه آماده‌سازی و
ارسال قرار می‌گیرد.
زمان تحویل سفارش‌ها با توجه به انتخاب روش ارسال و آدرس
خریدار یا تحویل‌گیرنده آن متفاوت است.
برای مثال سفارش‌های شهر اصفهان از 2 تا 12 ساعت پس از ثبت سفارش در روزهای غیر تعطیل بین ساعات ( 9 تا 14 و 17 تا 22 ) و در روزهای تعطیل در اولین روز
کاری بعد از تعطیلی در ساعات یادشده به دست سفارش دهند می‌رسد.
به همین ترتیب سفارش‌ها سایر شهرها بسته به آدرس اگر پیشتاز باشد بین 2 تا 3 روز کاری بعد و اگر سفارشی باشد بین4 تا 7 روز کاری بعد به دستشان می‌رسد.
ما پایبند و متعهد به قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و
هنرمندان هستیم، و در حال حاضر فایل‌های مجاز و قانونی قابل دانلود آن‌ها را در
اختیار نداریم.
