سبد خرید شما خالی است!

logo-samandehi

رهگیری سفارش
کد سفارش خود را وارد نمایید

پست الکترونیک

ادامه

اطلاعات تحويل سفارشات

 

ثبت سفارش خريد توسط مشتري .  راهنماي سايت

- بررسي سفارش رسيده توسط  پرسنل واحد سفارشات اينترنتي كتابسراي پدرام و تغيير وضعيت سفارش از حالت معلق به ساير وضعيت ها و اطلاع رساني به مشتري از طريق ارسال ايميل .

- سفارشاتي كه از روش پرداخت درگاه بانك ملت تسويه مي شوند پس از ثبت در وضعيت (معلق - تسويه شده) قرار مي گيرند. اينگونه سفارشات پس از بررسي در صورتي كه مشكلي نداشته باشند آماده به ارسال مي شوند.

- سفارشاتي كه از روشي به غير از پرداخت از درگاه بانك ثبت شود در وضعيت (معلق) قرار مي گيرند. اينگونه سفارشات پس از بررسي در صورتي كه مشكلي نداشته باشند به وضعيت ( در انتظار تسويه حساب ) تغيير داده مي شود و مشتري بايستي ظرف 72 ساعت نسبت به تسويه حساب آنها اقدام نمايد . سفارشاتي كه در اين 72 ساعت تسويه شود آماده به ارسال و مابقي انصرافي تلقي مي گردد.

- از واريز هرگونه وجه به حساب هاي غير از حساب هاي عنوان شده در قسمت اطلاعات واريز وجه  جدا خودداري فرماييد.

- سفارشات آماده به ارسال هر روز صبح در ايام غير تعطيل قبل از ساعت 12 تحويل شركت پست مي گردد. و وضعيت سفارش به حالت (ارسال شده )تغيير پيدا مي كند.

- بدليل تسويه كامل توسط مشتري نبايستي هيچگونه وجي به مامور تحويل دهنده پرداخت گردد.

 

Copyright 2002-2017 www.pedrambook.com . All rights reserved