خدمات پس از فروش

با توجه به نوع كالاهاي عرضه شده در كتابسراي پدرام كه عموما كتاب مي باشد خدمات پس از فروشي به كتاب ها تعلق نمي گيرد. و كتابسراي پدرام تنها در قبال موارد عنوان شده در شرايط خريد متعهد مي باشد.

در خصوص محصولاتي كه توليد كننده آنها خدمات پس از فروشي براي محصول در نظر گرفته باشد كتابسراي پدرام تنها در خصوص اطلاع رساني اين خدمات به مشتري متعهد بوده و درقبال انجام و يا عدم  انجام تعهدات توليد كنندگان هيچ مسئوليتي ندارد.

ذكر اين اين نكته لازم است كه كتابسراي پدرام متعهد به تحويل و ارسال محصولات طبق درخواست و فاكتور مشتري بوده و در صورت وجود هر يك از شرايط مندرج در صفحه ي شرايط و روند بازگشت كالا و وجه پايبند به تعهدات خويش و دفاع از حقوق مشتريان مي باشد.

--------------------------